Garantiebestimmungen

30 Tage risikofreie Garantie

Wir bieten Ihnen nach dem Kauf eine 30-tägige Garantie ohne Risiko. Bei Problemen mit den Produkten können Sie innerhalb der ersten 30 Tage den kostenlosen Service in Anspruch nehmen. Der hervorragende Garantieservice ist unkompliziert.

1 Jahr eingeschränkte Garantie

  • Die eingeschränkte Garantie gilt für einen Zeitraum von 1 Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum.
  • Die Bestellbestätigung mit Kaufdatum dient als Nachweis für Ihr Kaufdatum. Ihre Website oder Ihr autorisierter Arzopa-Händler können von Ihnen als Voraussetzung für die Inanspruchnahme des Garantieservices die Vorlage eines Kaufnachweises verlangen.
  • Bei Verlusten oder Schäden, die durch unsachgemäße Verwendung, Installation, Missbrauch, Fahrlässigkeit, Modifikationen, unbefugte Änderungen durch Dritte, ungeeignete Umgebungsbedingungen oder andere Verstöße gegen Vorschriften entstehen, erlischt die Produkt- oder Servicegarantie. Sollte das Produkt während der Garantiezeit bei ordnungsgemäßer Verwendung ausfallen, behält sich Arzopa das Recht vor, das defekte Produktteil oder das Produkt selbst durch neue oder überholte Ersatzteile zu ersetzen.
  • Arzopa übernimmt keine Garantie für den unterbrechungs- und fehlerfreien Betrieb dieses Produkts. Die Garantie deckt ausschließlich Fehler oder Fehlfunktionen ab, die unter normalen Nutzungsbedingungen während der Garantiezeit auftreten, sowie Material- und Verarbeitungsfehler.

In folgenden Fällen deckt die Garantie die folgenden Schäden nicht ab:

  1. Schäden an diesem Produkt, die von Ihnen oder einem nicht autorisierten Dritten verursacht wurden;
  2. Schäden, die durch Unfälle, Naturkatastrophen, vorsätzlichen oder versehentlichen Missbrauch, Zweckentfremdung, Fahrlässigkeit oder unsachgemäße Wartung oder anormale Nutzungsbedingungen verursacht wurden;
  3. Der Schaden ist durch einen äußeren Fehler oder einen Unfall verursacht worden;
  4. Der Schaden ist durch die Verwendung von Teilen entstanden, die nicht von Arzopa hergestellt oder verkauft wurden.
  5. Normale Abnutzung der Ausrüstung
  6. Nicht verfügbare Bestellinformationen. Gekauft in offiziellen, nicht autorisierten ARZOPA-Shops oder -Plattformen

Technischen Support anfordern

Wenn Sie die Produktfunktionalität nutzen,

  • Bitte lesen Sie zuerst die Bedienungsanleitung und verwenden Sie dieses Produkt nur gemäß den Anweisungen in der Bedienungsanleitung. • Bitte bewahren Sie die Originalverpackung auf. Während des Transports bietet die Originalverpackung dem Produkt einen besseren Schutz.
  • Wenn bei der Verwendung von Arzopa-Produkten Probleme auftreten, empfehlen wir Ihnen, vor dem Einsenden zur Reparatur zunächst das Benutzerhandbuch zu konsultieren oder sich für Antworten an uns zu wenden.

Erweiterter Garantieservice

Bitte beachten Sie die erweiterte Garantie