Πολιτική Αποστολής
Δωρεάν Αποστολή σε ΟΛΕΣ τις Παραγγελίες
Η παράδοση συνήθως διαρκεί 3–7 εργάσιμες ημέρες. (Σημείωση: Για προϊόντα προπαραγγελίας, ο χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την ημερομηνία άφιξής τους.)
Βόρεια Αμερική: Ηνωμένες Πολιτείες, Καναδάς, Μεξικό
Ευρωπαϊκή Ένωση: Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Αυστρία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ουγγαρία, Ελλάδα, Ισπανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Κύπρος, Σουηδία, Πορτογαλία, Μάλτα, Ρουμανία, Λουξεμβούργο, Λιθουανία, Λετονία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Κάτω Χώρες, Φινλανδία, Γαλλία, Δανία, Πολωνία, Βέλγιο, Βουλγαρία και Ιταλία.
Μέση Ανατολή: Μπαχρέιν, Ισραήλ, Κουβέιτ, Ομάν, Σαουδική Αραβία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα
Ασία: Φιλιππίνες, Ταϊλάνδη, Ιαπωνία
Νότια Αμερική: Βραζιλία (br.arzopa.com)
Ωκεανία: Αυστραλία
Εκτός απροόπτου, θα αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Παρακαλούμε σημειώστε ότι πολλαπλά πακέτα για την ίδια παραγγελία μπορεί να φτάσουν ξεχωριστά από διαφορετικά κέντρα εκπλήρωσης.
Εάν το προϊόν που παραγγείλατε είναι προσωρινά εκτός αποθέματος, ο εκπρόσωπος εξυπηρέτησης πελατών μας θα επικοινωνήσει μαζί σας. Μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε να ανανεωθεί το απόθεμα ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
Χρόνος Αποστολής
Η αποστολή συνήθως διαρκεί 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το προϊόν που αγοράσατε και την τοποθεσία σας. Για πιο αναλυτικές πληροφορίες αποστολής, παρακαλώ επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή αποστολής από τις παρακάτω επιλογές:
|
Χώρα ή Περιοχή |
Τρόπος Αποστολής |
Αποστέλλεται από |
Χρόνος Αποστολής (Εργάσιμη Ημέρα) |
Τέλος Αποστολής |
|---|---|---|---|---|
|
Ευρωπαϊκή Ένωση Κεντρική Ευρώπη: Γερμανία, Αυστρία, Βέλγιο, Ολλανδία, Λουξεμβούργο |
AmazonLogistics/ DHL |
Τοπική αποθήκη |
1-3 |
Δωρεάν |
|
Ευρωπαϊκή Ένωση Δυτική & Νότια Ευρώπη: Γαλλία, Ιταλία, Ισπανία, Δανία, Πολωνία, Κροατία |
AmazonLogistics/ DHL |
Τοπική αποθήκη |
2-4 |
Δωρεάν |
|
Ηνωμένο Βασίλειο |
Amazon Logistics/ Royal Mail |
Τοπική αποθήκη |
2-4 |
Δωρεάν |
|
Ευρωπαϊκή Ένωση Βόρεια και Ανατολική Ευρώπη: Ιρλανδία, Σουηδία, Φινλανδία, Πορτογαλία, Εσθονία, Λετονία, Λιθουανία, Σλοβακία, Σλοβενία, Ουγγαρία, Ρουμανία, Βουλγαρία, Ελλάδα |
AmazonLogistics/ DHL |
Τοπική αποθήκη |
3-6 |
Δωρεάν |
|
Ευρωπαϊκή Ένωση Τσεχική Δημοκρατία |
AmazonLogistics/ DHL |
Τοπική αποθήκη |
8-12 |
Δωρεάν |
|
Καναδάς |
CanadaPost/INTELCOM |
Καναδάς |
1-2 |
Δωρεάν |
|
Αυστραλία |
Amazon Logistics/Australia Post/Couriers Please |
Αυστραλία |
1-3 |
Δωρεάν |
|
Μεξικό |
CNIAO MEX EAFETA EXPRESS |
Μεξικό |
5-7 |
Δωρεάν |
|
Ταϊλάνδη |
J&T Express |
Ταϊλάνδη |
1-3 |
Δωρεάν |
Εάν επιθυμείτε να κάνετε αλλαγές ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο support@arzopa.com.
Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να ικανοποιήσουμε το αίτημά σας πριν εκδοθεί η επιβεβαίωση αποστολής. Ωστόσο, σημειώστε ότι ορισμένες τροποποιήσεις ενδέχεται να προκαλέσουν καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας.
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε αλλαγές ή ακυρώσεις για ειδικές παραγγελίες ή παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί.
Για παραγγελίες που βρίσκονται καθ’ οδόν, παρακαλούμε να περιμένετε μέχρι να λάβετε την αποστολή πριν προβείτε σε περαιτέρω ενέργειες.
Είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας μαζί μας είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή. Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα και είμαστε αφοσιωμένοι στο να καλύπτουμε τις ανάγκες σας με ευελιξία και αποδοτικότητα.
Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης πελατών μας στο support@arzopa.com.
Με την παραλαβή της αποστολής σας, εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε οποιαδήποτε αντικείμενα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής.
Δεσμευόμαστε να παρέχουμε σαφείς οδηγίες και βοήθεια καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιστροφής.