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Domande frequenti
D1: Il monitor non si accende quando è collegato alla corrente.
Assicurati che il cavo sia collegato correttamente e tieni premuto il pulsante di accensione (quello in alto) per almeno 3 secondi per accenderlo. Se il problema persiste, contatta il centro assistenza post-vendita.
D2: Il monitor visualizza “Nessun segnale” e poi entra in modalità di risparmio energetico.
1. Assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con il monitor (verifica specificamente la compatibilità del dispositivo).
2. Verifica che il metodo di connessione sia corretto (consulta il metodo di connessione corretto per i dettagli). Quindi prova a collegare il monitor a una fonte di alimentazione più potente.
3. Sostituisci il cavo di collegamento o il dispositivo e conferma se il problema riguarda il dispositivo o il cavo. Se il problema persiste con tutti, contatta il servizio post-vendita.
2. Verifica che il metodo di connessione sia corretto (consulta il metodo di connessione corretto per i dettagli). Quindi prova a collegare il monitor a una fonte di alimentazione più potente.
3. Sostituisci il cavo di collegamento o il dispositivo e conferma se il problema riguarda il dispositivo o il cavo. Se il problema persiste con tutti, contatta il servizio post-vendita.
Q3: Lo schermo portatile è dotato di batteria integrata?
Questo monitor portatile non contiene alcuna batteria. Se il monitor sembra sfarfallare o riavviarsi durante la regolazione della luminosità o altre operazioni, si prega di verificare se l'alimentazione è sufficiente per il monitor. Si consiglia di utilizzare un adattatore di alimentazione che supporti 5V/3A o superiore.