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Se hai domande sul nostro programma, ti preghiamo di farcelo sapere e saremo con te il prima possibile!
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I nostri Programmi di Affiliazione
Domande frequenti
D1: Il monitor non si accende quando è collegato.
Assicurati che il cavo sia collegato correttamente e tieni premuto il pulsante di accensione (quello in alto) per almeno 3 secondi per accenderlo. Se il problema persiste, contatta il centro assistenza post-vendita.
Q2: Il monitor visualizza “Nessun Segnale” e poi entra in modalità risparmio energetico.
1.Assicurati che il tuo dispositivo sia compatibile con il monitor (controlla specificamente la compatibilità del dispositivo).
2.Assicurati che il metodo di connessione sia corretto (consulta il metodo di connessione corretto per i dettagli). Poi prova a collegare il monitor a una fonte di alimentazione più potente.
3.Sostituisci il cavo di collegamento o il dispositivo e conferma se il problema è nel dispositivo o nel cavo. Se tutti presentano lo stesso problema, contatta il team post-vendita.
2.Assicurati che il metodo di connessione sia corretto (consulta il metodo di connessione corretto per i dettagli). Poi prova a collegare il monitor a una fonte di alimentazione più potente.
3.Sostituisci il cavo di collegamento o il dispositivo e conferma se il problema è nel dispositivo o nel cavo. Se tutti presentano lo stesso problema, contatta il team post-vendita.
D3: Lo schermo portatile è dotato di una batteria integrata?
Questo monitor portatile non contiene alcuna batteria. Se il monitor sembra lampeggiare o riavviarsi quando si regola la luminosità o altro, si prega di controllare se l'alimentazione è sufficiente per il monitor. Si consiglia di utilizzare l'adattatore di alimentazione che supporta 5V/3A o superiore per l'alimentazione.