Politica di Garanzia

Garanzia di rischio zero per 30 giorni

Offriamo una garanzia senza rischi di 30 giorni dopo l'acquisto del prodotto. Se riscontri problemi con il prodotto entro i primi 30 giorni, puoi usufruire del nostro servizio gratuito. Goditi un supporto di garanzia senza problemi per garantire la tua soddisfazione.

Esclusioni della garanzia

La garanzia non copre i danni nelle seguenti circostanze:

  • Danni causati da te o da terzi non autorizzati.
  • Danni causati da incidenti, disastri naturali, uso intenzionale o accidentale improprio, abuso, negligenza, manutenzione inadeguata o condizioni anomale di utilizzo.
  • Danni causati da guasti esterni o da qualsiasi incidente.
  • Danni causati dall’uso di parti non fabbricate o vendute da Arzopa.
  • Normale usura dell’attrezzatura.
  • Informazioni sull’ordine non disponibili.
  • Acquisti effettuati presso negozi o piattaforme Arzopa non autorizzati.
Garanzia limitata di 1 anno

La garanzia limitata è valida per un periodo di 1 anno dalla data di acquisto originale. La conferma dell'ordine che mostra la data di acquisto funge da prova d'acquisto. Il sito web di acquisto o il distributore autorizzato Arzopa potrebbero richiedere la prova d'acquisto per fornire il servizio di garanzia.

Questa garanzia non copre alcuna perdita o danno causato da uso improprio, installazione errata, uso scorretto, negligenza, modifiche, cambiamenti non autorizzati da terzi, ambiente inadeguato o altre violazioni delle normative. In questi casi, la garanzia del prodotto o del servizio non sarà estesa.

Se il prodotto si guasta durante un uso corretto entro il periodo di garanzia, Arzopa si riserva il diritto di sostituire la parte difettosa o l'intero prodotto con parti di ricambio nuove o ricondizionate.

Arzopa non garantisce un funzionamento ininterrotto o privo di errori del prodotto. La garanzia copre solo i difetti o malfunzionamenti che si verificano in condizioni di uso normale durante il periodo di garanzia, nonché eventuali difetti nei materiali o nella lavorazione.

Richiedi supporto tecnico

  • Prima di utilizzare il prodotto, si prega di leggere attentamente il manuale utente e di usare il prodotto rigorosamente secondo le istruzioni fornite.
  • Conservare l'imballaggio originale poiché offre una migliore protezione durante il trasporto.
  • Se riscontri problemi durante l'uso dei prodotti Arzopa, prima di inviare il prodotto per la riparazione, ti consigliamo di consultare prima il manuale utente. In alternativa, puoi contattarci per assistenza e risposte alle tue domande.