Polityka wysyłki

Darmowa dostawa na WSZYSTKIE zamówienia

Jak długo trwa dostawa?

Dostawa zwykle zajmuje od 3 do 7 dni roboczych. (Uwaga: W przypadku produktów na przedsprzedaż czas dostawy zależy od daty ich przybycia.)

Dokąd Arzopa wysyła przesyłki?

Ameryka Północna: Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk

Unia Europejska: Zjednoczone Królestwo, Niemcy, Austria, Estonia, Irlandia, Węgry, Grecja, Hiszpania, Słowenia, Słowacja, Cypr, Szwecja, Portugalia, Malta, Rumunia, Luksemburg, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Niderlandy, Finlandia, Francja, Dania, Polska, Belgia, Bułgaria oraz Włochy.

Bliski Wschód: Bahrajn, Izrael, Kuwejt, Oman, Arabia Saudyjska oraz Zjednoczone Emiraty Arabskie

Azja: Filipiny, Tajlandia, Japonia

Ameryka Południowa: Brazylia

Oceania: Australia

Czas realizacji zamówienia

O ile nie wystąpią siły wyższe, wyślemy Twoje zamówienie w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że wiele paczek z tego samego zamówienia może dotrzeć osobno z różnych centrów realizacji.

Jeśli zamówiony przez Ciebie towar jest chwilowo niedostępny, nasz przedstawiciel obsługi klienta skontaktuje się z Tobą. Możesz wybrać, czy chcesz poczekać na uzupełnienie zapasów, czy anulować zamówienie.

Czas dostawy

Wysyłka zazwyczaj trwa od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od zakupionego produktu oraz Twojej lokalizacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o wysyłce, wybierz swój kraj lub region wysyłki z poniższych opcji:

Kraj lub region

Metoda wysyłki

Wysyłka z

Czas wysyłki

(Dzień roboczy)

Opłata za wysyłkę

Stan Zjednoczony

USP/USPS

Stan Zjednoczony

1-3

Bezpłatny

Kanada

CanadaPost/INTELCOM

Kanada

1-2

Bezpłatny

Australia

Amazon Logistics/Australia Post/Kurierzy Proszę

Australia

1-3

Bezpłatny

Japonia

Yamato

Japonia

1-2

Bezpłatny

Meksyk

CNIAO MEX EAFETA EXPRESS

Meksyk

5-7

Bezpłatny

Brazylia

Poczta

Brazylia

7-10

Bezpłatny

Korea Południowa

Cainiao Logistyka Bez Zmartwień

Korea Południowa

5-7

Bezpłatny

Tajlandia

J&T Express

Tajlandia

1-3

Bezpłatny

Unia Europejska (Wielka Brytania, Niemcy, Austria, Estonia, Irlandia, Węgry, Grecja, Hiszpania, Słowenia, Słowacja, Cypr, Szwecja, Portugalia, Malta, Rumunia, Luksemburg, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Holandia, Finlandia, Francja, Dania, Polska, Belgia, Bułgaria oraz Włochy.)

AmazonLogistyka/ DHL

Magazyn lokalny

2-3

Bezpłatny

Zasady dotyczące zmian i anulowania zamówień

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w swoim zamówieniu lub je anulować, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@arzopa.com.

Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę przed potwierdzeniem wysyłki. Należy jednak pamiętać, że niektóre zmiany mogą spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.

Zamówienia specjalne i wysłane zamówienia

Prosimy pamiętać, że nie możemy realizować zmian ani anulowań zamówień specjalnych ani tych, które zostały już wysłane.

W przypadku zamówień będących w drodze prosimy o cierpliwość i oczekiwanie na otrzymanie przesyłki przed podjęciem dalszych działań.

Nasze zobowiązanie

Jesteśmy tutaj, aby zapewnić, że Twoje doświadczenie z nami będzie jak najpłynniejsze. Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem, a my jesteśmy oddani spełnianiu Twoich potrzeb z elastycznością i skutecznością.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia klienta pod adresem support@arzopa.com.

Zasady zwrotów dla zamówień wysłanych

Po otrzymaniu przesyłki, jeśli chcesz zwrócić jakieś przedmioty, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć proces zwrotu.

Zobowiązujemy się do udzielania jasnych wskazówek i pomocy przez cały czas trwania procesu zwrotu.