Polityka wysyłki

Darmowa wysyłka na WSZYSTKIE zamówienia

Jak długo trwa dostawa?

Dostawa zazwyczaj zajmuje 3–7 dni roboczych. (Uwaga: W przypadku produktów z przedsprzedaży czas dostawy zależy od daty ich przybycia.)

Dokąd Arzopa realizuje wysyłki?

Ameryka Północna: Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk

Unia Europejska: Wielka Brytania, Niemcy, Austria, Estonia, Irlandia, Węgry, Grecja, Hiszpania, Słowenia, Słowacja, Cypr, Szwecja, Portugalia, Malta, Rumunia, Luksemburg, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Holandia, Finlandia, Francja, Dania, Polska, Belgia, Bułgaria i Włochy.

Bliski Wschód: Bahrajn, Izrael, Kuwejt, Oman, Arabia Saudyjska i Zjednoczone Emiraty Arabskie

Azja: Filipiny, Tajlandia, Japonia

Ameryka Południowa: Brazylia (br.arzopa.com)

Oceania: Australia

Czas realizacji zamówienia

O ile nie wystąpi siła wyższa, wyślemy Twoje zamówienie w ciągu 1 do 3 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że wiele paczek z tego samego zamówienia może dotrzeć osobno z różnych centrów realizacji.

Jeśli zamówiony przez Ciebie produkt jest tymczasowo niedostępny, skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel obsługi klienta. Możesz zdecydować się na oczekiwanie na uzupełnienie zapasów lub anulować zamówienie.

Czas wysyłki

Wysyłka zazwyczaj zajmuje od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od zakupionego produktu i Twojej lokalizacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje o wysyłce, wybierz swój kraj lub region wysyłki z poniższych opcji:

Kraj lub region

Metoda wysyłki

Wysyłka z

Czas wysyłki

(Dzień roboczy)

Opłata za wysyłkę

Unia Europejska

Europa Środkowa: Niemcy, Austria, Belgia, Holandia, Luksemburg

AmazonLogistics/ DHL

Magazyn lokalny

1-3

Bezpłatne

Unia Europejska

Europa Zachodnia i Południowa: Francja, Włochy, Hiszpania, Dania, Polska, Chorwacja

AmazonLogistics/ DHL

Magazyn lokalny

2-4

Bezpłatne

Wielka Brytania

Amazon Logistics/ Royal Mail

Magazyn lokalny

2-4

Bezpłatne

Unia Europejska

Europa Północna i Wschodnia: Irlandia, Szwecja, Finlandia, Portugalia, Estonia, Łotwa, Litwa, Słowacja, Słowenia, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Grecja

AmazonLogistics/ DHL

Magazyn lokalny

3-6

Bezpłatne

Unia Europejska

Czechy

AmazonLogistics/ DHL

Magazyn lokalny

8-12

Bezpłatne

Kanada

CanadaPost/INTELCOM

Kanada

1-2

Bezpłatne

Australia

Amazon Logistics/Australia Post/Kurierzy Proszę

Australia

1-3

Bezpłatne

Meksyk

CNIAO MEX EAFETA EXPRESS

Meksyk

5-7

Bezpłatne

Tajlandia

J&T Express

Tajlandia

1-3

Bezpłatne

Zasady dotyczące modyfikacji i anulowania zamówień

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować, skontaktuj się niezwłocznie z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@arzopa.com.

Dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić Twoją prośbę przed potwierdzeniem wysyłki. Należy jednak pamiętać, że niektóre modyfikacje mogą spowodować opóźnienie w realizacji zamówienia.

Zamówienia specjalne i wysłane zamówienia

Prosimy pamiętać, że nie możemy przetwarzać zmian ani anulowań dla zamówień specjalnych ani dla zamówień, które zostały już wysłane.

W przypadku zamówień będących w drodze, uprzejmie prosimy o oczekiwanie na otrzymanie przesyłki przed podjęciem dalszych działań.

Nasze zobowiązanie

Jesteśmy tutaj, aby zapewnić, że Twoje doświadczenie z nami będzie jak najbardziej płynne. Twoja satysfakcja jest naszym najwyższym priorytetem, a my jesteśmy zaangażowani w spełnianie Twoich potrzeb z elastycznością i efektywnością.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@arzopa.com.

Polityka zwrotów dla zamówień wysłanych

Po otrzymaniu przesyłki, jeśli chcesz zwrócić jakiekolwiek przedmioty, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć proces zwrotu.

Zobowiązujemy się do udzielania jasnych wskazówek i pomocy przez cały proces zwrotu.