Przejdź do treści
Arzopa Global

Zasady wysyłki

Darmowa wysyłka WSZYSTKICH zamówień

Jak długo trwa dostawa?

Dostawa zazwyczaj trwa 3–7 dni roboczych. (Uwaga: W przypadku produktów przedsprzedażowych czas dostawy zależy od daty ich przybycia.)

Z której strony internetowej powinienem zamówić?

Dokąd Arzopa wysyła przesyłki?

Ameryka Północna: Stany Zjednoczone, Kanada, Meksyk

Unia Europejska: Wielka Brytania, Niemcy, Austria, Estonia, Irlandia, Węgry, Grecja, Hiszpania, Słowenia, Słowacja, Cypr, Szwecja, Portugalia, Malta, Rumunia, Luksemburg, Litwa, Łotwa, Chorwacja, Czechy, Niderlandy, Finlandia, Francja, Dania, Polska, Belgia, Bułgaria i Włochy.

Bliski Wschód: Bahrajn, Izrael, Kuwejt, Oman, Arabia Saudyjska i Zjednoczone Emiraty Arabskie

Azja: Singapur, Filipiny, Tajlandia, Japonia

Ameryka Południowa: Brazylia

Oceania: Australia

Czas realizacji zamówienia

Z wyjątkiem przypadków siły wyższej wyślemy Twoje zamówienie w ciągu 1–3 dni roboczych. Pamiętaj, że kilka paczek dotyczących tego samego zamówienia może dotrzeć osobno z różnych centrów realizacji zamówień.

Jeśli zamówiony przez Ciebie produkt jest tymczasowo niedostępny, skontaktuje się z Tobą nasz przedstawiciel działu obsługi klienta. Możesz zdecydować, czy chcesz poczekać na ponowne pojawienie się produktu w magazynie, czy anulować zamówienie.

Czas dostawy

Wysyłka zazwyczaj trwa od 1 do 4 dni roboczych, w zależności od zakupionego produktu i Twojej lokalizacji. Aby uzyskać bardziej szczegółowe informacje dotyczące wysyłki, wybierz poniżej kraj lub region wysyłki:

Kraj lub region

Metoda wysyłki

Wysyłka z

Czas wysyłki

(Dzień roboczy)

Opłata za wysyłkę

Unia Europejska

Europa Środkowa: Niemcy, Austria, Belgia, Niderlandy, Luksemburg

AmazonLogistics/ DHL

Lokalny magazyn

1-3

Bezpłatnie

Unia Europejska

Europa Zachodnia i Południowa: Francja, Włochy, Hiszpania, Dania, Polska, Chorwacja

AmazonLogistics/ DHL

Lokalny magazyn

2-4

Bezpłatnie

Wielka Brytania

Amazon Logistics/ Royal Mail

Lokalny magazyn

2-4

Bezpłatnie

Unia Europejska

Europa Północna i Wschodnia: Irlandia, Szwecja, Finlandia, Portugalia, Estonia, Łotwa, Litwa, Słowacja, Słowenia, Węgry, Rumunia, Bułgaria, Grecja

AmazonLogistics/ DHL

Lokalny magazyn

3-6

Bezpłatnie

Unia Europejska

Republika Czeska

AmazonLogistics/ DHL

Lokalny magazyn

8-12

Bezpłatnie

Kanada

CanadaPost/INTELCOM

Kanada

1-2

Bezpłatnie

Australia

Amazon Logistics/Australia Post/Couriers Please

Australia

1-3

Bezpłatnie

Meksyk

CNIAO MEX EAFETA EXPRESS

Meksyk

5-7

Bezpłatnie

Tajlandia

J&T Express

Tajlandia

1-3

Bezpłatnie

Zasady modyfikacji i anulowania zamówień

Jeśli chcesz wprowadzić zmiany w zamówieniu lub je anulować, niezwłocznie skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta pod adresem support@arzopa.com.

Dołożymy wszelkich starań, aby spełnić Twoją prośbę przed wysłaniem potwierdzenia wysyłki. Pamiętaj jednak, że niektóre modyfikacje mogą spowodować opóźnienie wysyłki zamówienia.

Zamówienia specjalne i wysłane zamówienia

Uprzejmie informujemy, że nie możemy wprowadzać zmian ani anulować zamówień specjalnych lub zamówień, które zostały już wysłane.

W przypadku zamówień będących w drodze prosimy o zaczekanie na otrzymanie przesyłki przed podjęciem dalszych działań.

Nasze zobowiązanie

Jesteśmy tutaj, aby zapewnić Ci jak najlepsze doświadczenia z nami. Twoja satysfakcja jest dla nas najważniejsza, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby elastycznie i sprawnie spełniać Twoje potrzeby.

Jeśli masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem support@arzopa.com.

Zasady zwrotów dla wysłanych zamówień

Po otrzymaniu przesyłki, jeśli chcesz zwrócić którykolwiek z produktów, skontaktuj się z naszym zespołem wsparcia, aby rozpocząć proces zwrotu.

Dokładamy wszelkich starań, aby zapewnić jasne wskazówki i pomoc na każdym etapie procesu zwrotu.