Polityka gwarancyjna

30-dniowa gwarancja bez ryzyka

Oferujemy 30-dniową gwarancję bez ryzyka po zakupie produktu. Jeśli w ciągu pierwszych 30 dni napotkasz jakiekolwiek problemy z produktem, możesz skorzystać z naszej bezpłatnej usługi. Ciesz się bezproblemowym wsparciem gwarancyjnym, aby zapewnić sobie satysfakcję.

Wyłączenia gwarancji

Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń w następujących przypadkach:

  • Uszkodzenia spowodowane przez Ciebie lub jakąkolwiek nieupoważnioną osobę trzecią.
  • Uszkodzenia spowodowane wypadkami, klęskami żywiołowymi, celowym lub przypadkowym niewłaściwym użyciem, nadużyciem, zaniedbaniem, niewłaściwą konserwacją lub nietypowymi warunkami użytkowania.
  • Uszkodzenia spowodowane przez zewnętrzne usterki lub jakiekolwiek wypadki.
  • Uszkodzenia spowodowane użyciem części nieprodukowanych ani niesprzedawanych przez Arzopa.
  • Normalne zużycie sprzętu.
  • Brak dostępnych informacji o zamówieniu.
  • Zakupy dokonane w nieautoryzowanych sklepach lub na platformach Arzopa.
1-roczna ograniczona gwarancja

Ograniczona gwarancja obowiązuje przez okres 1 roku od daty pierwotnego zakupu. Potwierdzenie zamówienia z datą zakupu stanowi dowód zakupu. Strona, na której dokonano zakupu, lub autoryzowany dystrybutor Arzopa mogą wymagać dowodu zakupu w celu udzielenia serwisu gwarancyjnego.

Gwarancja nie obejmuje żadnych strat ani uszkodzeń spowodowanych niewłaściwym użyciem, instalacją, nadużyciem, zaniedbaniem, modyfikacją, nieautoryzowanymi zmianami dokonanymi przez osoby trzecie, nieodpowiednim środowiskiem lub innymi naruszeniami przepisów. W takich przypadkach gwarancja na produkt lub usługę nie zostanie przedłużona.

Jeśli produkt ulegnie awarii podczas prawidłowego użytkowania w okresie gwarancji, Arzopa zastrzega sobie prawo do wymiany wadliwej części lub całego produktu na nowe lub odnowione części zamienne.

Arzopa nie gwarantuje nieprzerwanej ani bezbłędnej pracy produktu. Gwarancja obejmuje jedynie usterki lub awarie powstałe podczas normalnego użytkowania w okresie gwarancji oraz wszelkie wady materiałowe lub wykonawcze.

Skontaktuj się z pomocą techniczną

  • Przed użyciem produktu, prosimy dokładnie przeczytać instrukcję obsługi i stosować się ściśle do podanych wskazówek.
  • Zachowaj oryginalne opakowanie, ponieważ zapewnia ono lepszą ochronę podczas transportu.
  • Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy podczas korzystania z produktów Arzopa, przed wysłaniem produktu do naprawy, zalecamy najpierw zapoznać się z instrukcją obsługi. Alternatywnie możesz skontaktować się z nami w celu uzyskania pomocy i odpowiedzi na pytania.