Πολιτική Αποστολής
Δωρεάν Αποστολή σε ΟΛΕΣ τις Παραγγελίες
Πόσος χρόνος χρειάζεται για την παράδοση;
3-7 εργάσιμες ημέρες. (Σημείωση: Ο χρόνος παράδοσης των προϊόντων προπαραγγελίας εξαρτάται από τον χρόνο άφιξης.)
Σε ποιες χώρες αποστέλλει η Arzopa;
- Βόρεια Αμερική (Ηνωμένες Πολιτείες,Καναδάς, Μεξικό)
- Ευρωπαϊκή Ένωση (Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Αυστρία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ουγγαρία, Ελλάδα, Ισπανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Κύπρος, Σουηδία, Πορτογαλία, Μάλτα, Ρουμανία, Λουξεμβούργο, Λιθουανία, Λετονία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Κάτω Χώρες, Φινλανδία, Γαλλία, Δανία, Πολωνία, Βέλγιο, Βουλγαρία και Ιταλία.)
- Μέση Ανατολή（Μπαχρέιν, Ισραήλ, Κουβέιτ, Ομάν, Σαουδική Αραβία και Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα）
- Ασία (Φιλιππίνες, Ταϊλάνδη, Ιαπωνία)
- Βραζιλία
- Αυστραλία
Από ποια ιστοσελίδα πρέπει να παραγγείλω;
arzopa.com (Ηνωμένες Πολιτείες)
global.arzopa.com (Υπόλοιπος Κόσμος)
Χρόνος Επεξεργασίας Παραγγελίας
Εκτός από περιπτώσεις ανωτέρας βίας, θα αποστείλουμε εντός 1 έως 3 εργάσιμων ημερών. Πολλαπλά πακέτα της ίδιας παραγγελίας μπορεί να φτάσουν από διαφορετικά κέντρα εκπλήρωσης.
Εάν το προϊόν που παραγγείλατε είναι προσωρινά εκτός αποθέματος, θα επικοινωνήσει μαζί σας εκπρόσωπος της εξυπηρέτησης πελατών μας. Μπορείτε να επιλέξετε να περιμένετε την ανανέωση αποθέματος ή να ακυρώσετε την παραγγελία σας.
Χρόνος Αποστολής
Από 1 έως 3 εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με το προϊόν που αγοράσατε και την τοποθεσία σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την αποστολή, παρακαλώ επιλέξτε τη χώρα ή την περιοχή αποστολής από τα παρακάτω:
| Χώρα ή Περιοχή | Τρόπος Αποστολής | Αποστέλλεται από | Χρόνος Αποστολής (Εργάσιμες Ημέρες) | Τέλος Αποστολής |
| Ηνωμένες Πολιτείες | UPS/ USPS | Ηνωμένες Πολιτείες | 1-3 | Δωρεάν |
| Καναδάς |
CanadaPost/INTELCOM |
Καναδάς | 1-2 | Δωρεάν |
| Αυστραλία | Amazon Logistics/Australia Post/Couriers Please | Αυστραλία | 1-3 | Δωρεάν |
| Ιαπωνία | Yamato | Ιαπωνία | 1-2 | Δωρεάν |
| Μεξικό |
CNIAO MEX ESTAFETA EXPRESS
|
Μεξικό | 5-7 | Δωρεάν |
| Βραζιλία | CORREIOS | Βραζιλία | 7-10 | Δωρεάν |
| Ταϊλάνδη | J&T Express | Ταϊλάνδη | 1-3 | Δωρεάν |
| Ευρωπαϊκή Ένωση (Ηνωμένο Βασίλειο, Γερμανία, Αυστρία, Εσθονία, Ιρλανδία, Ουγγαρία, Ελλάδα, Ισπανία, Σλοβενία, Σλοβακία, Κύπρος, Σουηδία, Πορτογαλία, Μάλτα, Ρουμανία, Λουξεμβούργο, Λιθουανία, Λετονία, Κροατία, Τσεχική Δημοκρατία, Ολλανδία, Φινλανδία, Γαλλία, Δανία, Πολωνία, Βέλγιο, Βουλγαρία και Ιταλία.) | AmazonLogistics/ DHL | Τοπική αποθήκη | 2-3 | Δωρεάν |
Πολιτική Τροποποιήσεων και Ακυρώσεων Παραγγελιών:
Ειδικές Παραγγελίες και Αποστολές:
Παρακαλούμε σημειώστε ότι δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε αλλαγές ή ακυρώσεις για ειδικές παραγγελίες ή για παραγγελίες που έχουν ήδη αποσταλεί. Για παραγγελίες που βρίσκονται καθ’ οδόν, παρακαλούμε να περιμένετε μέχρι να παραλάβετε την αποστολή.
Πολιτική Επιστροφών για Αποστολές:
Με την παραλαβή της αποστολής σας, αν χρειαστεί να επιστρέψετε τα είδη, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας για να ξεκινήσετε τη διαδικασία επιστροφής εμπορευμάτων. Δεσμευόμαστε να σας παρέχουμε σαφείς οδηγίες και υποστήριξη καθ’ όλη τη διάρκεια της διαδικασίας επιστροφής.
Η Δέσμευσή μας:
Είμαστε εδώ για να διασφαλίσουμε ότι η εμπειρία σας μαζί μας είναι όσο το δυνατόν πιο ομαλή. Η ικανοποίησή σας είναι η κορυφαία μας προτεραιότητα και δεσμευόμαστε να καλύψουμε τις ανάγκες σας με ευελιξία και αποδοτικότητα.
Για οποιεσδήποτε άλλες ερωτήσεις, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την υποστήριξη πελατών στο support@arzopa.com.