Preguntas frecuentes
¿Cuánto se tarda en procesar un pedido?
¿Cuánto se tarda en procesar un pedido?
Los pedidos suelen procesarse en un plazo de 1–2 días laborables. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los números de seguimiento una vez que tu pedido se haya enviado. Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento pueden ser ligeramente más largos durante los períodos de alta demanda o los eventos de ofertas.
¿Cuál es la política de devoluciones de Arzopa?
¿Cuál es la política de devoluciones de Arzopa?
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la entrega. Para que sean elegibles, los artículos deben estar sin usar, en su embalaje original y acompañados del comprobante de compra. Si el artículo presenta defectos o está dañado, cubriremos los gastos de envío de la devolución y ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo.
¿Qué garantía ofrece Arzopa?
¿Qué garantía ofrece Arzopa?
Las compras en el sitio web oficial incluyen una garantía de Arzopa de 2 años, además de 1 año adicional de garantía extendida después del registro.
