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Política de garantía
Ofrecemos una garantía sin riesgos de 30 días después de que compres el producto. Si encuentras algún problema con el producto durante los primeros 30 días, puedes aprovechar nuestro servicio gratuito. Disfruta de un servicio de garantía sin complicaciones para garantizar tu satisfacción.
La garantía no cubre los daños en las siguientes circunstancias:
- Daños causados por usted o por cualquier tercero no autorizado.
- Daños causados por accidentes, desastres naturales, uso indebido intencional o accidental, abuso, negligencia, mantenimiento inadecuado o condiciones de uso anormales.
- Daños causados por fallas externas o cualquier accidente.
- Daños causados por el uso de piezas no fabricadas ni vendidas por Arzopa.
- Desgaste normal del equipo.
- Información del pedido no disponible.
- Compras realizadas en tiendas o plataformas de Arzopa no autorizadas.
La garantía limitada se aplica durante un período de 2 años a partir de la fecha de compra original. La confirmación del pedido en la que aparece la fecha de compra sirve como comprobante de compra. Es posible que el sitio web donde realizó la compra o un distribuidor autorizado de Arzopa le solicite un comprobante de compra para proporcionar el servicio de garantía.
Esta garantía no cubre ninguna pérdida ni daño causado por un uso, instalación o empleo inadecuados, negligencia, modificaciones, cambios no autorizados realizados por terceros, un entorno inadecuado u otras infracciones de las normativas. En estos casos, la garantía del producto o del servicio no se ampliará.
Si el producto presenta una falla durante un uso adecuado dentro del período de garantía, Arzopa se reserva el derecho de reemplazar la pieza defectuosa o el producto completo por piezas de repuesto nuevas o reacondicionadas.
Arzopa no garantiza un funcionamiento ininterrumpido ni sin errores del producto. La garantía solo cubre las fallas o el mal funcionamiento que se produzcan en condiciones normales de uso durante el período de garantía, así como cualquier defecto de los materiales o de fabricación.
- Antes de usar el producto, lea detenidamente el manual de usuario y utilícelo estrictamente de acuerdo con las instrucciones proporcionadas.
- Conserve el embalaje original, ya que ofrece una mejor protección durante el transporte.
- Si encuentra algún problema al utilizar productos Arzopa, antes de enviar el producto a reparar, le recomendamos consultar primero el manual de usuario. También puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia y respuestas a sus preguntas.


