Ga naar de inhoud
Arzopa Global

Verzendbeleid

Gratis verzending bij ALLE bestellingen

Hoelang duurt de levering?

De levering duurt doorgaans 3–7 werkdagen. (Let op: Bij producten in de voorverkoop is de levertijd afhankelijk van de datum waarop ze binnenkomen.)

Via welke website moet ik bestellen?

Naar welke bestemmingen verzendt Arzopa?

Noord-Amerika: Verenigde Staten, Canada, Mexico

Europese Unie: Verenigd Koninkrijk, Duitsland, Oostenrijk, Estland, Ierland, Hongarije, Griekenland, Spanje, Slovenië, Slowakije, Cyprus, Zweden, Portugal, Malta, Roemenië, Luxemburg, Litouwen, Letland, Kroatië, Tsjechië, Nederland, Finland, Frankrijk, Denemarken, Polen, België, Bulgarije en Italië.

Midden-Oosten: Bahrein, Israël, Koeweit, Oman, Saoedi-Arabië en Verenigde Arabische Emiraten

Azië: Singapore, Filipijnen, Thailand, Japan

Zuid-Amerika: Brazilië

Oceanië: Australië

Verwerkingstijd van bestelling

Behoudens overmacht verzenden we je bestelling binnen 1 tot 3 werkdagen. Houd er rekening mee dat meerdere pakketten voor dezelfde bestelling afzonderlijk vanuit verschillende distributiecentra kunnen worden geleverd.

Als het door jou bestelde artikel tijdelijk niet op voorraad is, neemt een medewerker van onze klantenservice contact met je op. Je kunt ervoor kiezen te wachten tot het artikel weer op voorraad is of je bestelling te annuleren.

Levertijd

De verzending duurt doorgaans 1 tot 4 werkdagen, afhankelijk van het product dat je hebt gekocht en je locatie. Voor meer gedetailleerde verzendinformatie selecteer je hieronder je verzendland of -regio:

Land of regio

Verzendmethode

Verzonden vanuit

Verzendtijd

(Werkdag)

Verzendkosten

Europese Unie

Midden-Europa: Duitsland, Oostenrijk, België, Nederland, Luxemburg

AmazonLogistics/ DHL

Lokaal magazijn

1-3

Gratis

Europese Unie

West- en Zuid-Europa: Frankrijk, Italië, Spanje, Denemarken, Polen, Kroatië

AmazonLogistics/ DHL

Lokaal magazijn

2-4

Gratis

Verenigd Koninkrijk

Amazon Logistics/ Royal Mail

Lokaal magazijn

2-4

Gratis

Europese Unie

Noord- en Oost-Europa: Ierland, Zweden, Finland, Portugal, Estland, Letland, Litouwen, Slowakije, Slovenië, Hongarije, Roemenië, Bulgarije, Griekenland

AmazonLogistics/ DHL

Lokaal magazijn

3-6

Gratis

Europese Unie

Tsjechië

AmazonLogistics/ DHL

Lokaal magazijn

8-12

Gratis

Canada

CanadaPost/INTELCOM

Canada

1-2

Gratis

Australië

Amazon Logistics/Australia Post/Couriers Please

Australië

1-3

Gratis

Mexico

CNIAO MEX EAFETA EXPRESS

Mexico

5-7

Gratis

Thailand

J&T Express

Thailand

1-3

Gratis

Beleid voor orderwijzigingen en annuleringen

Als u wijzigingen in uw bestelling wilt aanbrengen of deze wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact op met onze klantenservice via support@arzopa.com.

We zullen ons best doen om vóór de verzending van de verzendbevestiging aan uw verzoek te voldoen. Houd er echter rekening mee dat bepaalde wijzigingen kunnen leiden tot vertraging bij het verzenden van uw bestelling.

Speciale bestellingen en verzonden bestellingen

Houd er rekening mee dat we geen wijzigingen of annuleringen kunnen verwerken voor speciale bestellingen of bestellingen die al zijn verzonden.

Voor bestellingen die onderweg zijn, vragen we je vriendelijk te wachten totdat je de zending hebt ontvangen voordat je verdere actie onderneemt.

Onze toewijding

We zijn er om ervoor te zorgen dat uw ervaring met ons zo soepel mogelijk verloopt. Uw tevredenheid is onze topprioriteit en we zetten ons in om met flexibiliteit en efficiëntie aan uw behoeften te voldoen.

Als u nog vragen heeft, kunt u contact opnemen met onze klantenservice via support@arzopa.com.

Retourbeleid voor verzonden bestellingen

Neem na ontvangst van uw zending contact op met ons supportteam als u artikelen wilt retourneren, zodat we het retourproces kunnen starten.

We zetten ons in om u tijdens het volledige retourproces duidelijke begeleiding en ondersteuning te bieden.