Garantiebeleid
We bieden een 30-dagen risicovrije garantie na aankoop van het product. Als u binnen de eerste 30 dagen problemen ondervindt met het product, kunt u gebruikmaken van onze gratis service. Geniet van zorgeloze garantieondersteuning om uw tevredenheid te garanderen.
De garantie dekt geen schade onder de volgende omstandigheden:
- Schade veroorzaakt door u of een onbevoegde derde partij.
- Schade veroorzaakt door ongevallen, natuurrampen, opzettelijk of per ongeluk misbruik, mishandeling, nalatigheid, onjuiste onderhoud of abnormale gebruiksomstandigheden.
- Schade veroorzaakt door externe fouten of ongevallen.
- Schade veroorzaakt door het gebruik van onderdelen die niet door Arzopa zijn vervaardigd of verkocht.
- Normale slijtage van de apparatuur.
- Ontbrekende bestelgegevens.
- Aankopen gedaan bij onbevoegde Arzopa-winkels of -platforms.
De beperkte garantie geldt voor een periode van 1 jaar vanaf de datum van de oorspronkelijke aankoop. De orderbevestiging waarop de aankoopdatum staat vermeld, dient als aankoopbewijs. Uw aankoopwebsite of een door Arzopa geautoriseerde distributeur kan om een aankoopbewijs vragen om garantie te verlenen.
Deze garantie dekt geen verlies of schade veroorzaakt door onjuist gebruik, installatie, misbruik, nalatigheid, modificatie, ongeautoriseerde wijzigingen door derden, onjuiste omgeving of andere overtredingen van de voorschriften. In deze gevallen wordt de garantie op het product of de dienst niet verlengd.
Als het product binnen de garantieperiode bij correct gebruik defect raakt, behoudt Arzopa zich het recht voor om het defecte onderdeel of het gehele product te vervangen door nieuwe of gereviseerde vervangingsonderdelen.
Arzopa garandeert geen ononderbroken of foutloze werking van het product. De garantie dekt alleen fouten of storingen die zich voordoen onder normale gebruiksomstandigheden tijdens de garantieperiode, evenals eventuele materiaal- of fabricagefouten.
- Lees voor gebruik van het product de gebruikershandleiding zorgvuldig door en gebruik het product strikt volgens de gegeven instructies.
- Bewaar de originele verpakking omdat deze betere bescherming biedt tijdens het transport.
- Als u problemen ondervindt bij het gebruik van Arzopa-producten, raden wij aan voor het opsturen van het product voor reparatie eerst de gebruikershandleiding te raadplegen. U kunt ook contact met ons opnemen voor hulp en antwoorden op uw vragen.