Ga naar de inhoud
Arzopa Global

Algemene voorwaarden

OVERZICHT

Deze website wordt beheerd door global.arzopa.com. Op de hele site verwijzen de termen “wij”, “ons” en “onze” naar global.arzopa.com. Global.arzopa.com. biedt deze website aan, met inbegrip van alle informatie, hulpmiddelen en diensten die via deze site voor u, de gebruiker, beschikbaar zijn, op voorwaarde dat u alle hierin vermelde voorwaarden, bepalingen, beleidsregels en kennisgevingen accepteert.

Door onze site te bezoeken en/of iets bij ons te kopen, maakt u gebruik van onze “Dienst” en stemt u ermee in gebonden te zijn aan de volgende voorwaarden (“Servicevoorwaarden”, “Voorwaarden”), met inbegrip van eventuele aanvullende voorwaarden, bepalingen en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen en/of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze Servicevoorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gebruikers die browsers, verkopers, klanten, handelaren en/of bijdragers van inhoud zijn.

Lees deze Servicevoorwaarden zorgvuldig voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Door toegang te verkrijgen tot een deel van de site of dit te gebruiken, stemt u ermee in aan deze Servicevoorwaarden gebonden te zijn. Als u niet akkoord gaat met alle voorwaarden en bepalingen van deze overeenkomst, mag u de website niet bezoeken en geen diensten gebruiken. Als deze Servicevoorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze Servicevoorwaarden.

Nieuwe functies of hulpmiddelen die aan de huidige winkel worden toegevoegd, vallen eveneens onder de Servicevoorwaarden. U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken. Wij behouden ons het recht voor om enig onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en/of wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u de website blijft gebruiken of er toegang toe blijft hebben nadat wijzigingen zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 1 - VOORWAARDEN VOOR DE ONLINEWINKEL

Door akkoord te gaan met deze Servicevoorwaarden verklaart u dat u ten minste de meerderjarige leeftijd in uw land van verblijf hebt bereikt, of dat u meerderjarig bent in uw land van verblijf en ons toestemming hebt gegeven om een van uw minderjarige personen ten laste deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeautoriseerde doeleinden en u mag bij het gebruik van de Dienst geen wetten in uw rechtsgebied overtreden (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, auteursrechtwetten).

U mag geen wormen, virussen of andere code met een destructief karakter verzenden.

Een inbreuk op of schending van een van de Voorwaarden leidt tot onmiddellijke beëindiging van uw Diensten.

SECTIE 2 - ALGEMENE VOORWAARDEN

Wij behouden ons het recht voor om om welke reden dan ook en op elk moment aan wie dan ook service te weigeren.

U begrijpt dat uw content (met uitzondering van creditcardgegevens) onversleuteld kan worden overgedragen en (a) overdrachten via verschillende netwerken kan omvatten; en (b) wijzigingen kan vereisen om te voldoen aan en zich aan te passen aan de technische vereisten van verbindende netwerken of apparaten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld tijdens de overdracht via netwerken.

U stemt ermee in geen enkel deel van de Dienst, het gebruik van de Dienst of de toegang tot de Dienst, of enig contact op de website via welke de dienst wordt verleend, te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of exploiteren zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

De koppen in deze overeenkomst zijn uitsluitend voor het gemak opgenomen en beperken deze Voorwaarden niet en hebben hierop anderszins geen invloed.

SECTIE 3 - NAUWKEURIGHEID, VOLLEDIGHEID EN ACTUALITEIT VAN INFORMATIE

Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie die op deze site beschikbaar wordt gesteld niet accuraat, volledig of actueel is. Het materiaal op deze site wordt uitsluitend verstrekt voor algemene informatiedoeleinden en mag niet worden gebruikt als basis of als enige basis voor het nemen van beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Vertrouwen op het materiaal op deze site geschiedt volledig op eigen risico.

Deze site kan bepaalde historische informatie bevatten. Historische informatie is per definitie niet actueel en wordt uitsluitend ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment te wijzigen, maar zijn niet verplicht om enige informatie op onze site bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site in de gaten te houden.

SECTIE 4 - WIJZIGINGEN IN DE DIENST EN PRIJZEN

De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de Dienst (of enig deel of enige inhoud daarvan) op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving te wijzigen of te beëindigen.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of derden voor enige wijziging, prijsverandering, opschorting of beëindiging van de Dienst.

SECTIE 5 - PRODUCTEN OF DIENSTEN (indien van toepassing)

Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website verkrijgbaar. Deze producten of diensten kunnen in beperkte hoeveelheden beschikbaar zijn en kunnen alleen worden geretourneerd of geruild overeenkomstig ons retourbeleid.

We hebben alles in het werk gesteld om de kleuren en afbeeldingen van onze producten die in de winkel worden weergegeven zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. We kunnen niet garanderen dat de weergave van welke kleur dan ook op uw computermonitor nauwkeurig is.

Wij behouden ons het recht voor, maar zijn daartoe niet verplicht, de verkoop van onze producten of Diensten aan personen, in geografische regio's of rechtsgebieden te beperken. Wij kunnen dit recht per geval uitoefenen. Wij behouden ons het recht voor de hoeveelheden van producten of diensten die wij aanbieden te beperken. Alle beschrijvingen van producten of productprijzen kunnen op elk moment zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd, uitsluitend naar ons eigen goeddunken. Wij behouden ons het recht voor elk product op elk moment uit het assortiment te nemen. Elk aanbod voor een product of dienst op deze site is ongeldig waar dit verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal dat u hebt gekocht of verkregen aan uw verwachtingen zal voldoen, of dat fouten in de Dienst zullen worden gecorrigeerd.

SECTIE 6 - NAUWKEURIGHEID VAN FACTURATIE- EN ACCOUNTGEGEVENS

Wij behouden ons het recht voor elke bestelling die u bij ons plaatst te weigeren. Naar eigen goeddunken kunnen wij de per persoon, huishouden of bestelling gekochte hoeveelheden beperken of annuleren. Deze beperkingen kunnen gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via of onder hetzelfde klantaccount, met dezelfde creditcard en/of met hetzelfde factuur- en/of verzendadres. Als wij een bestelling wijzigen of annuleren, kunnen wij proberen u hiervan op de hoogte te stellen door contact op te nemen via het e-mailadres en/of factuuradres/telefoonnummer dat bij het plaatsen van de bestelling is verstrekt. Wij behouden ons het recht voor bestellingen te beperken of te verbieden die naar ons eigen oordeel lijken te zijn geplaatst door handelaren, wederverkopers of distributeurs.

U stemt ermee in actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountgegevens te verstrekken voor alle aankopen die u in onze winkel doet. U stemt ermee in uw account- en andere gegevens, waaronder uw e-mailadres en creditcardnummers en vervaldatums, onmiddellijk bij te werken, zodat wij uw transacties kunnen voltooien en indien nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg voor meer informatie ons Retourbeleid.

SECTIE 7 - OPTIONELE TOOLS

We kunnen u toegang bieden tot tools van derden waarop wij geen toezicht houden en waarover wij geen controle of inspraak hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij toegang tot dergelijke tools bieden “zoals ze zijn” en “zoals beschikbaar”, zonder enige garantie, verklaring of voorwaarde van welke aard dan ook en zonder enige goedkeuring. Wij zijn op geen enkele wijze aansprakelijk voor of in verband met uw gebruik van optionele tools van derden.

Elk gebruik door u van optionele tools die via de site worden aangeboden, is volledig op eigen risico en naar eigen goeddunken. U dient ervoor te zorgen dat u vertrouwd bent met en instemt met de voorwaarden waaronder de tools door de betreffende externe aanbieder(s) worden geleverd.

We kunnen in de toekomst ook nieuwe diensten en/of functies aanbieden via de website (waaronder de introductie van nieuwe tools en hulpmiddelen). Op dergelijke nieuwe functies en/of diensten zijn deze Servicevoorwaarden eveneens van toepassing.

SECTIE 8 - LINKS VAN DERDEN

Bepaalde content, producten en diensten die via onze Dienst beschikbaar zijn, kunnen materialen van derden bevatten.

Links naar derden op deze site kunnen u doorverwijzen naar websites van derden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het onderzoeken of beoordelen van de inhoud of juistheid en geven geen garantie en aanvaarden geen aansprakelijkheid of verantwoordelijkheid voor materialen of websites van derden, of voor andere materialen, producten of diensten van derden.

Wij zijn niet aansprakelijk voor schade of nadeel in verband met de aankoop of het gebruik van goederen, diensten, hulpmiddelen, inhoud of andere transacties die verband houden met websites van derden. Lees het beleid en de werkwijzen van derden zorgvuldig door en zorg ervoor dat u deze begrijpt voordat u een transactie aangaat. Klachten, vorderingen, zorgen of vragen over producten van derden moeten aan de betreffende derde worden gericht.

SECTIE 9 - OPMERKINGEN, FEEDBACK EN ANDERE INZENDINGEN VAN GEBRUIKERS

Als u op ons verzoek bepaalde specifieke inzendingen (bijvoorbeeld inzendingen voor een wedstrijd) verstuurt, of als u zonder verzoek van ons creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal verstuurt, online, per e-mail, per post of anderszins (gezamenlijk: 'opmerkingen'), stemt u ermee in dat wij deze opmerkingen die u aan ons doorstuurt op elk moment en zonder beperking kunnen bewerken, kopiëren, publiceren, verspreiden, vertalen en anderszins in elk medium kunnen gebruiken. Wij zijn niet verplicht om (1) opmerkingen vertrouwelijk te behandelen; (2) een vergoeding voor opmerkingen te betalen; of (3) op opmerkingen te reageren.

Wij kunnen, maar zijn daartoe niet verplicht, inhoud controleren, bewerken of verwijderen waarvan wij naar eigen goeddunken bepalen dat deze onwettig, aanstootgevend, bedreigend, lasterlijk, eerrovend, pornografisch, obsceen of anderszins verwerpelijk is, of inbreuk maakt op de intellectuele eigendomsrechten van een partij of op deze Servicevoorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen enkel recht van derden schenden, waaronder auteursrechten, handelsmerken, privacyrechten, persoonlijkheidsrechten of andere persoonlijke of eigendomsrechten. U stemt er verder mee in dat uw opmerkingen geen lasterlijk of anderszins onwettig, beledigend of obsceen materiaal bevatten en geen computervirus of andere malware bevatten die op enigerlei wijze de werking van de Dienst of een gerelateerde website kan beïnvloeden. U mag geen vals e-mailadres gebruiken, doen alsof u iemand anders bent of ons of derden op andere wijze misleiden over de herkomst van opmerkingen. U bent als enige verantwoordelijk voor alle opmerkingen die u maakt en de juistheid daarvan. Wij aanvaarden geen verantwoordelijkheid en geen aansprakelijkheid voor opmerkingen die door u of derden zijn geplaatst.

SECTIE 10 - PERSOONSGEGEVENS

Het verstrekken van persoonsgegevens via de winkel valt onder ons Privacybeleid.

SECTIE 11 - FOUTEN, ONNAUWKEURIGHEDEN EN WEGLATINGEN

Af en toe kan er op onze site of in de Dienst informatie staan die typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevat met betrekking tot productbeschrijvingen, prijzen, promoties, aanbiedingen, verzendkosten voor producten, transittijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor fouten, onnauwkeurigheden of weglatingen te corrigeren en informatie te wijzigen of bij te werken, of bestellingen te annuleren als informatie in de Dienst of op een gerelateerde website op enig moment onjuist is, zonder voorafgaande kennisgeving (ook nadat u uw bestelling hebt ingediend).

We zijn niet verplicht informatie in de Dienst of op een gerelateerde website bij te werken, te wijzigen of te verduidelijken, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, prijsinformatie, behalve voor zover wettelijk vereist. Een vermelde datum voor het bijwerken of vernieuwen van de Dienst of een gerelateerde website mag niet worden opgevat als een aanwijzing dat alle informatie in de Dienst of op een gerelateerde website is gewijzigd of bijgewerkt.

SECTIE 12 - VERBODEN GEBRUIK

Naast andere verboden zoals uiteengezet in de Servicevoorwaarden, is het u verboden de site of de inhoud ervan te gebruiken:

  • (a) voor enig onwettig doel;
  • (b) anderen ertoe aan te zetten onwettige handelingen te verrichten of eraan deel te nemen;
  • (c) internationale of Britse voorschriften, regels, wetten of lokale verordeningen te overtreden;
  • (d) onze intellectuele-eigendomsrechten of de intellectuele-eigendomsrechten van anderen te schenden of daarop inbreuk te maken;
  • (e) te intimideren, lastig te vallen, te misbruiken, te beledigen, schade toe te brengen, te belasteren, te beschimpen, te kleineren of te discrimineren op basis van geslacht, seksuele geaardheid, religie, etniciteit, ras, leeftijd, nationale afkomst of handicap;
  • (f) valse of misleidende informatie te verstrekken;
  •  (g) virussen of andere vormen van schadelijke code te uploaden of verzenden die op enige wijze de functionaliteit of werking van de Dienst, een gerelateerde website, andere websites of het internet zullen of kunnen beïnvloeden;
  • (h) de persoonsgegevens van anderen te verzamelen of te volgen;
  • (i) te spammen, phishen, pharmen, pretexten, spideren, crawlen of scrapen;
  • (j) voor enig obsceen of immoreel doel; of
  • (k) de beveiligingsfuncties van de Dienst of een gerelateerde website, andere websites of het internet te verstoren of te omzeilen.

We behouden ons het recht voor uw gebruik van de Dienst of een gerelateerde website te beëindigen wegens overtreding van een van de verboden gebruiksvormen.

SECTIE 13 - AFWIJZING VAN GARANTIES; BEPERKING VAN AANSPRAKELIJKHEID

We garanderen, verklaren of waarborgen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

We garanderen niet dat de resultaten die door het gebruik van de dienst kunnen worden verkregen, nauwkeurig of betrouwbaar zullen zijn.

U stemt ermee in dat we de dienst van tijd tot tijd voor onbepaalde tijd kunnen verwijderen of de dienst op elk moment kunnen annuleren, zonder u daarvan op de hoogte te stellen.

U stemt er uitdrukkelijk mee in dat uw gebruik van, of het onvermogen om gebruik te maken van, de dienst volledig voor uw eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten die via de dienst aan u worden geleverd, worden (behalve voor zover uitdrukkelijk door ons vermeld) geleverd 'zoals ze zijn' en 'zoals beschikbaar' voor uw gebruik, zonder enige verklaring, garantie of voorwaarde van welke aard dan ook, hetzij uitdrukkelijk hetzij impliciet, met inbegrip van alle impliciete garanties of voorwaarden van verkoopbaarheid, verkoopbare kwaliteit, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid, eigendom en niet-inbreuk.

In geen geval zijn wij, onze bestuurders, functionarissen, werknemers, gelieerde ondernemingen, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, stagiairs, leveranciers, dienstverleners of licentiegevers aansprakelijk voor enig letsel, verlies, claim of enige directe, indirecte, incidentele, bestraffende, bijzondere of gevolgschade van welke aard dan ook, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, gederfde winst, gederfde inkomsten, gemiste besparingen, verlies van gegevens, vervangingskosten of soortgelijke schade, ongeacht of deze is gebaseerd op contract, onrechtmatige daad (met inbegrip van nalatigheid), risicoaansprakelijkheid of anderszins, die voortvloeit uit uw gebruik van enige dienst of producten die met behulp van de dienst zijn aangeschaft, of uit enige andere claim die op enigerlei wijze verband houdt met uw gebruik van de dienst of enig product, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, fouten of omissies in enige inhoud, of enig verlies of enige schade van welke aard dan ook die is geleden als gevolg van het gebruik van de dienst of enige inhoud (of enig product) die via de dienst is geplaatst, verzonden of anderszins beschikbaar is gesteld, zelfs indien wij op de mogelijkheid daarvan zijn gewezen.

Omdat sommige staten of rechtsgebieden de uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade of incidentele schade niet toestaan, wordt onze aansprakelijkheid in dergelijke staten of rechtsgebieden beperkt tot het maximaal wettelijk toegestane.

SECTIE 14 - SCHADELOOSSTELLING

U stemt ermee in ons en onze moedermaatschappij, dochterondernemingen, gelieerde ondernemingen, partners, functionarissen, bestuurders, vertegenwoordigers, opdrachtnemers, licentiegevers, dienstverleners, onderaannemers, leveranciers, stagiairs en werknemers te vrijwaren, te verdedigen en schadeloos te stellen voor elke claim of eis, met inbegrip van redelijke advocaatkosten, die door een derde wordt ingesteld als gevolg van of voortvloeiend uit uw schending van deze Servicevoorwaarden of de documenten waarnaar daarin wordt verwezen, of uw schending van enige wet of de rechten van een derde.

SECTIE 15 - SCHEIDBAARHEID

In het geval dat een bepaling van deze Servicevoorwaarden onwettig, nietig of niet-afdwingbaar wordt bevonden, blijft deze bepaling niettemin afdwingbaar voor zover maximaal toegestaan op grond van het toepasselijke recht, en wordt het niet-afdwingbare gedeelte geacht van deze Servicevoorwaarden te zijn gescheiden; deze vaststelling heeft geen invloed op de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen.

SECTIE 16 - BEËINDIGING

De verplichtingen en aansprakelijkheden van de partijen die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven voor alle doeleinden na de beëindiging van deze overeenkomst van kracht.

Deze Servicevoorwaarden blijven van kracht totdat ze door u of door ons worden beëindigd. U kunt deze Servicevoorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze Diensten niet langer wilt gebruiken, of wanneer u het gebruik van onze website staakt.

Als wij naar eigen goeddunken van mening zijn dat u een voorwaarde of bepaling van deze Servicevoorwaarden niet naleeft, of vermoeden dat u dit heeft gedaan, kunnen wij deze overeenkomst ook op elk moment zonder kennisgeving beëindigen en blijft u aansprakelijk voor alle verschuldigde bedragen tot en met de beëindigingsdatum; en/of kunnen wij u dienovereenkomstig de toegang tot onze Diensten (of een deel daarvan) ontzeggen.

SECTIE 17 - VOLLEDIGE OVEREENKOMST

Het niet uitoefenen of afdwingen van enig recht of enige bepaling van deze Servicevoorwaarden door ons vormt geen afstand van dat recht of die bepaling.

Deze Servicevoorwaarden en alle beleidsregels of bedrijfsregels die door ons op deze website of met betrekking tot de Dienst zijn geplaatst, vormen de volledige overeenkomst en overeenstemming tussen u en ons en regelen uw gebruik van de Dienst, waarbij alle eerdere of gelijktijdige overeenkomsten, communicatie en voorstellen tussen u en ons worden vervangen, ongeacht of deze mondeling of schriftelijk zijn, met inbegrip van, maar niet beperkt tot, eerdere versies van de Servicevoorwaarden.

Eventuele dubbelzinnigheden bij de interpretatie van deze Servicevoorwaarden worden niet uitgelegd in het nadeel van de partij die deze heeft opgesteld.

SECTIE 18 - TOEPASSELIJK RECHT

Deze Servicevoorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten op grond waarvan wij u Diensten leveren, worden beheerst door en uitgelegd in overeenstemming met de wetten van HK.

SECTIE 19 - WIJZIGINGEN IN DE SERVICEVOORWAARDEN

U kunt de meest actuele versie van de Servicevoorwaarden op elk moment op deze pagina bekijken.

Wij behouden ons het recht voor om naar eigen goeddunken elk onderdeel van deze Servicevoorwaarden bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates en wijzigingen op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om onze website regelmatig te controleren op wijzigingen. Als u onze website of de Dienst blijft gebruiken of er toegang toe blijft krijgen nadat wijzigingen in deze Servicevoorwaarden zijn geplaatst, betekent dit dat u deze wijzigingen accepteert.

SECTIE 20 - CONTACTGEGEVENS

Vragen over de Servicevoorwaarden kunt u naar ons sturen via support@arzopa.com.

Klanten worden slechts één keer verzendkosten in rekening gebracht (dit is inclusief retourzendingen); er worden geen herbevoorradingskosten aan consumenten in rekening gebracht voor het retourneren van een product.

Bedrijfsnaam:HONG KONG ARZOPA LIMITED

Bedrijfsadres:Kamer 39H-A9, Caifu Building, nr. 88, Fuhua 3rd Road, Gangxia Community, Futian Street, Futian District, Shenzhen,China